INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Hero Italia S.p.A., in persona del suo legale rappresentante p.t., P.IVA 00226750230, sede legale a Verona (VR) in Via Leoni n. 4, in qualità di titolare del trattamento, rispetta il diritto alla privacy dei visitatori della landing page dedicata alla presente iniziativa e riconosce l’importanza di proteggere i dati personali; perciò, ti invita a leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali.

Con l’entrata in vigore del Regolamento UE n. 679 del 27 aprile 2016 – GDPR abbiamo provveduto ad aggiornare la nostra policy sulla privacy in modo da fornire ai Visitatori delle nostre landing page nonché ai partecipanti alle nostre iniziative (di seguito: interessati) tutte le informazioni sul modo in cui raccogliamo, gestiamo e conserviamo i dati personali forniti attraverso i form e la navigazione della landing page.

Il nostro obiettivo è quello di fornire tutte le informazioni necessarie per rendere la navigazione nella landing page e il conferimento dei tuoi dati trasparenti e sicure. È importante, quindi, leggere attentamente il contenuto del presente documento, così, se non sei d’accordo sul trattamento che operiamo, puoi evitare di conferirci i tuoi dati e interrompere la navigazione. Oppure, se fai parte della nostra community, potrai esercitare i tuoi diritti, comprese la cancellazione e/o la revoca del consenso eventualmente prestato, come indicato nella presente informativa.

Puoi trovare altre informazioni su di noi sul nostro sito web: www.hero.it

Titolare del trattamento

I dati personali raccolti durante la navigazione sulla pagina e conferiti attraverso i moduli presenti sulla stessa saranno trattati da Hero Italia S.p.A., sede legale a Verona (VR) in Via Leoni n. 4 in qualità di titolare del trattamento (Titolare del trattamento).

Responsabile della protezione dei dati: Archimedia S.r.l. – Email: privacy@archimedia.it

Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per:

Gestire la tua partecipazione all’iniziativa promozionale e inviarti gratuitamente campioni omaggio dei nostri prodotti (base giuridica: esecuzione del contratto);
Finalità di marketing e promozione(previo tuo consenso), per inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri prodotti, servizi e iniziative;
Profilazione(previo tuo consenso), per personalizzare le nostre comunicazioni e analizzare il tuo interesse verso i nostri prodotti.

Possiamo inoltre trattare i tuoi dati per le seguenti finalità

– Finalità amministrativo-contabili (rendicontazione interna e oneri fiscali e di bilancio)

– rispettare gli obblighi di legge

– Agire o difenderci in giudizio

Per trattare lecitamente i tuoi dati possiamo servirci di diverse basi giuridiche:

Il tuo consenso per inviarti la newsletter, comunicazioni commerciali o promozionali o per profilarti. Se usiamo il consenso come base giuridica per trattare i tuoi dati, puoi revocarlo facilmente e senza spese in ogni momento;
La necessità di conformarci a obblighi che ci vengono imposti dalla legge;
La necessità di perseguire un nostro legittimo interesse, quale:

– la necessità di evitare errori nell’invio di comunicazioni commerciali, inserendo i tuoi dati di contatto in blacklist se ti opponi al trattamento o cancellando i duplicati;

– la necessità di mantenere i dati presenti nella nostra banca dati esatti e aggiornati;

– per esigenze amministrative e contabili;

– per prevenire sospette violazioni o investigare su violazioni che si sono effettivamente verificate;

– per garantire la sicurezza dei nostri sistemi

– per rispondere a una tua richiesta

– per esercitare un diritto o difenderci in giudizio;

Il conferimento dei dati è necessario per partecipare all’iniziativa.

Il mancato consenso alle finalità di marketing o profilazione non pregiudica la tua partecipazione all’iniziativa.

Origine dei dati

I dati sono raccolti presso l’interessato, mediante compilazione di form sulla landing page.

Il primo contatto, con invito sulla landing page è basato sul consenso prestato in precedenza dall’interessato al Titolare, ovvero a un partner del Titolare che trasmetterà il link agli interessati via newsletter.

Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, professione, indirizzo completo, e-mail e numero di telefono;
Preferenze: indicazioni sui prodotti Hero e Corny di tuo interesse;
Dati relativi alla profilazione, quali apertura delle email o click sui link, solo se hai acconsentito alla profilazione. I tuoi dati possono essere trattati in modo automatizzato per valutare determinati aspetti della tua persona, in particolare in ordine alle tue preferenze e abitudini. Possiamo trattare questi dati analizzando la nostra banca dati tracciando le email che ti mandiamo.

Informazioni ulteriori sul trattamento per finalità di marketing

Se ci richiedi la newsletter ti invieremo aggiornamenti sui nostri prodotti e iniziative con una comunicazione via email a carattere periodico.

Se ci dai il consenso, inoltre, potremo inviarti sempre comunicazioni commerciali per invitarti a partecipare alle nostre ricerche di mercato o per aggiornarti sui nostri prodotti, servizi, eventi e promozioni, a prescindere dalla iscrizione alla newsletter e potremo contattarti per iniziative dedicate e personalizzate (se avrai accettato anche la profilazione).

Queste comunicazioni potrebbero giungerti attraverso differenti canali: email, posta cartacea, sistemi di messaggistica interna ai social network di terze parti.

In particolare, chiediamo il tuo consenso prima di dare il via alle attività sopra indicate.

Il consenso che presti per ricevere comunicazioni commerciali relative a nostri prodotti o servizi (marketing diretto) attraverso modalità automatizzate (email), si estenderà anche alle modalità tradizionali (posta cartacea). Hai sempre la possibilità di revocare il consenso che ci hai prestato, in tutto o in parte, e senza costi.

Se non specifichi che la revoca riguarda solo alcune modalità di contatto, essa si intenderà estesa sia alle modalità di contatto automatizzate che a quelle tradizionali.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato in precedenza.

Infine, anche se non vuoi prestare il consenso a ricevere comunicazioni con le modalità automatizzate sopra indicate, puoi sempre chiederci di ricevere comunicazioni commerciali con modalità tradizionali.

In ogni caso, puoi sempre opporti alla ricezione di messaggi di marketing di qualsiasi tipo: in particolare per le e-mail (compresa la newsletter) ti basta seguire le istruzioni per disiscriverti fornite in fondo a ciascuna email.

Puoi sempre contattarci (troverai i nostri dati di contatto in questa informativa) per sottrarti alla ricezione di comunicazioni relative al marketing, o per richiedere che ti vengano inviate solo con modalità tradizionali.

Al fine di fornirti la migliore esperienza personalizzata, alcune di queste comunicazioni potrebbero essere modellate sulle tue preferenze o caratteristiche professionali (se ad esempio ce le hai indicate, o se le abbiamo ricavate dalle tue visite ai nostri siti, o basate sui click ai link presenti nelle e-mail che ti abbiamo mandato) ma solo se hai accettato anche la profilazione.

Modalità di trattamento

I tuoi dati saranno trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate per garantirne la riservatezza e prevenire accessi non autorizzati.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, cartacei, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità specificate nell’informativa privacy e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

La Società, al suo interno, affida il trattamento dei dati personali a persone autorizzate che hanno ricevuto specifiche istruzioni e formazione e che si sono impegnati a trattare i dati in modo riservato.

Cookie e altre tecnologie di tracciamento

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell’utente (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. Grazie ai cookie, il sito è in grado di riconoscere gli utenti e di memorizzare determinate informazioni che ne consentono o semplificano la fruizione o ne migliorano la funzionalità.

Dal punto di vista normativo e tecnico, si distinguono diverse tipologie di cookie:

Cookie tecnici: indispensabili per il funzionamento base del sito o per erogare il servizio richiesto dall’utente (ad esempio, gestione della sessione, preferenze di lingua, autenticazioni).

Cookie di profilazione: utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente, analizzandone il comportamento al fine di creare profili e proporre contenuti o messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate.

Cookie di terze parti: installati da un sito diverso da quello effettivamente visitato dall’utente (come, ad esempio, in caso di funzionalità esterne o servizi di terzi integrati nella pagina).

Il presente sito utilizza cookie tecnici, strettamente necessari per garantire la normale navigazione e l’uso del sito stesso. I cookie tecnici, infatti, consentono il corretto funzionamento di alcune aree e dei servizi erogati. In particolare, si tratta di cookie di navigazione o di sessione che assicurano la normale fruizione del sito, permettendo, ad esempio, di mantenere la sessione attiva per un utente o di salvare temporaneamente le preferenze di navigazione, o che migliorano l’esperienza dell’utente, ad esempio memorizzando alcune preferenze selezionate (quali la lingua o il Paese) senza doverle reinserire a ogni visita.

I cookie tecnici non richiedono il preventivo consenso dell’utente, in quanto necessari al funzionamento del sito. L’utente può comunque disabilitarli in qualsiasi momento modificando le impostazioni del proprio browser, consapevole che la disabilitazione di tale tipologia di cookie potrebbe compromettere la piena fruibilità del sito.

Allo scopo di analizzare e migliorare le prestazioni del sito, si fa uso della piattaforma “Matomo” configurata in maniera da raccogliere i dati di navigazione in forma anonimizzata e aggregata. Ciò significa che:

vengono adottate misure tecniche per l’anonimizzazione dell’IP, rendendo l’indirizzo IP identificabile solo in parte e impedendo di risalire all’utente specifico;

non sono installati cookie di profilazione né avviene un monitoraggio incrociato dell’utente su siti o servizi di terzi;

le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per fini statistici interni e di miglioramento del sito, senza trasferimenti a terzi o ulteriori trattamenti incompatibili con le finalità dichiarate.

In virtù di tali configurazioni, Matomo è assimilato a un cookie tecnico/analitico, conformemente alle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, e non richiede il consenso preventivo dell’utente. Anche in questo caso, qualora si desideri disattivare eventuali funzioni di raccolta dati analitiche, è possibile intervenire sulle impostazioni del proprio browser.

Per ulteriori informazioni su altre tipologie di cookie si rinvia all’informativa cookie e allo strumento di gestione.

Comunicazione dei dati a terzi

Se fosse necessario per il perseguimento delle finalità enunciate in questa informativa, potremmo comunicare i dati ai destinatari di seguito indicati, taluni anche quali responsabili del trattamento:

– Fornitori: possiamo esternalizzare alcuni servizi a terze parti di nostra fiducia per fornirci funzionalità e servizi, come ad esempio fornitura di servizi ICT, agenzie o ditte di marketing, servizi di spedizione o di consulenza, oppure un fornitore di posta elettronica;

– Autorità pubbliche e governative: quando richiesto dalla legge, o quando è necessario per tutelare i nostri diritti, possiamo condividere i dati con gli enti competenti.

Imprese, professionisti e consulenti: possiamo condividere i tuoi dati con professionisti e consulenti quali banche, compagnie di assicurazione, avvocati, commercialisti.

Altre parti in occasione di operazioni societarie o cessioni di rami di azienda, a secondo dell’operazione di volta in volta posta in essere, acquisto o cessione di azienda o di ramo di azienda, riassetto societario, fusioni, incorporazioni, o qualsiasi altra operazione di natura societaria o corporativa (inclusi il fallimento o il concordato o altre simili procedure concorsuali).

Puoi richiedere l’elenco completo dei destinatari dei dati e te lo forniremo nella misura in cui ne sia possibile l’identificazione specifica.

Trasferimento dei dati all’estero

Trasferiamo i tuoi dati all’estero, sia in Svizzera, per il servizio di hosting, in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione UE, sia negli Stati Uniti tramite provider che aderiscono al Data Privacy Framework, garantendo così adeguata protezione dei dati personali.

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati:

Per 2 anni per finalità di marketing, salvo revoca del consenso;
Per1 anno per finalità di profilazione, salvo revoca del consenso;
Per il tempo necessario all’invio dei campioni omaggio e all’adempimento di eventuali obblighi legali.

Conserviamo i tuoi dati per i periodi di tempo specificati sopra, per favore tieni a mente che in alcuni casi un periodo di conservazione più breve o più lungo potrebbe essere permesso o richiesto dalla legge. I criteri per determinare il periodo di conservazione includono:

a) Se hai revocato il consenso che ci avevi prestato (per i trattamenti per cui serve il consenso, quali quelli con finalità di marketing). Se ci revochi il consenso non tratteremo più i tuoi dati per finalità di marketing. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
b) Se siamo soggetti a un obbligo legale, contrattuale, amministrativo o simili in ordine alla conservazione dei tuoi dati. Ad esempio, quando ci sono norme che obbligano alla conservazione dei dati: l’adempimento a obblighi amministrativi contabili e contrattuali impone la conservazione per 10 anni.

Infine, possiamo conservare i tuoi dati per un periodo più lungo nel caso ricevessimo ordini giudiziali di conservare i dati rilevanti in un’indagine, oppure se i dati devono essere conservati per far valere un diritto in giudizio.

Se ti opponi al trattamento per finalità di marketing, possiamo trattare i tuoi dati inserendo i tuoi recapiti in una blacklist al fine di evitare di inviarti nuove comunicazioni commerciali per errore, questo trattamento durerà fino a quando non rischieremo più di cadere in errore, o fino a che tu non decida di opporti anche a questo particolare trattamento (se riterremo prevalente la tua opposizione sul nostro legittimo interesse) o, al contrario, fino a quando tu non decida di prestare nuovamente il consenso al trattamento.

I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22) per:

accedere oppure rivedere, modificare o cancellare i dati che ci hai fornito (se non ci è più permesso di conservarli o non siamo obbligati a conservarli);
opporti ad alcuni trattamenti;
revocare il consenso prestato (per i soli trattamenti basati sul consenso): la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;
richiedere la portabilità dei dati (ricevere copia dei tuoi dati in un formato leggibile di uso comune);
chiederci di limitare l’utilizzo dei tuoi dati (se applicabile) e qualsiasi altra informazione in ordine alla protezione dei tuoi dati

Processo decisionale automatizzato e profilazione (art. 22 GDPR): Ti informiamo che il trattamento di profilazione non comporta decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. La profilazione è finalizzata esclusivamente a personalizzare le comunicazioni che ricevi, senza alcuna conseguenza sulla tua sfera giuridica o su decisioni che ti riguardano.

Diritto di opposizione: Ti ricordiamo che puoi sempre opporti ai trattamenti per finalità di marketing, e daremo subito seguito alla tua richiesta; puoi anche opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. In questi casi, daremo seguito alla tua richiesta valutando l’eventuale prevalenza del nostro legittimo interesse sui tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali.

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando al Titolare del trattamento una richiesta, utilizzando i seguenti contatti:

Hero Italia S.p.A.

Via Leoni n. 4

37121 Verona (VR)

E-mail: gdpr@hero.it

RPD/DPO: Archimedia S.r.l.

E-mail RPD/DPO: privacy@archimedia.it

Se non sei soddisfatto del nostro riscontro o dei nostri trattamenti, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per ulteriori informazioni da parte nostra su questa politica o per qualsiasi domanda relativa ad essa, vi preghiamo di contattarci.

Questa informativa è aggiornata a febbraio 2026